Der Einsatz von Freeware aus dem Internet ist und bleibt Risiko, denn ein privater User, der schon erfolgreich einen Datenverlust durch eine frei zugängliche Software gerettet hat, hat beim nächsten Mal vielleicht kein Glück mehr.

Durch den Status einer Freeware haben sie natürlich auch keinen Anspruch auf Wiedergutmachung oder ähnliches, auch Serviceleistungen wie Updates oder Beratung entfällt hierbei. Unter Umständen haben sie nicht einmal eine Gebrauchsanleitung.

Natürlich gibt es auch zuverlässige Software, Die Time Machine von Apple wäre hier ein Beispiel. Beim neuen Mac OSX ist diese Software enthalten und man kann mit wenigen Einstellungen eine Datensicherung erstellt werden. Diese Software ist jedoch nur für den Mac mit OSX zugänglich. Microsoft Nutzer haben da weniger Glück und greifen im Zweifelsfall vielleicht doch auf eine Freeware aus dem Netzt zurück und könnten dann erschrocken feststellen, dass die Datenrettung nicht funktioniert hat oder sogar Fehler aufgetreten sind.

Fälle in denen Kunden zunächst einmal versucht haben mit einer Freeware ihre Daten zu retten können unter Umständen endgültig zur Löschung der Daten beitragen. Wenn sie kein Risiko eingehen wollen oder das neue Mac OSX nicht besitzen, dann wird empfohlen sich direkt an eine Datenrettungsfirma zu wenden, natürlich nur, wenn sie auch wirklich wollen, dass die Daten gerettet werden.