Hier finden Sie den Schritt-für-Schritt Ablauf einer Datenrettung:

• Sie starten eine Anfrage über unser Kontaktformular oder über unsere kostenlose Telefon-Hotline (0800 - 432 327 2).
• Sobald Ihre Nachricht übermittelt wurde bearbeiten wir Sie unverzüglich und treten gegebenenfalls mit Ihnen für Rückfragen in Kontakt.
• Sie schicken uns das Speichermedium auf dem Postweg zu.
• Wir analysieren den Sachverhalt und erstellen auf Basis einer Analyse ein Angebot.
• Wenn Ihnen das Angebot zusagt und Sie es annehmen werden die Daten wieder hergestellt.
• Anschließend bringt Ihnen unser Kurier wieder Ihr Speichermedium oder falls ein physikalischer Austausch stattfinden musste - Ihre Daten und Ihr Speichermedium separat.

Unsere Bearbeitungszeiten sind hierbei

• Business Service: 2-4 Werktage
• Option High Priority: sofort 24/7
• Economy Service: 10-14 Werktage