Hier finden Sie den Schritt-für-Schritt Ablauf einer Datenrettung:

• Sie starten eine Anfrage über unser Kontaktformular oder über unsere Telefonnummer (030 - 94791222).
• Sobald Ihre Nachricht übermittelt wurde bearbeiten wir Sie unverzüglich und treten gegebenenfalls mit Ihnen für Rückfragen in Kontakt.
• Sie schicken uns das Speichermedium mit ausgefülltem Auftragsformular (welches Ihnen per E-Mail zugesendet wird) auf dem Postweg zu uns.
• Wir analysieren den Sachverhalt und erstellen auf Basis einer kostenlosen Analyse ein Angebot.
• Wenn Ihnen das Angebot zusagt und Sie es annehmen werden die Daten wieder hergestellt.
• Anschließend bringt Ihnen unser Kurier wieder Ihr Speichermedium oder falls ein physikalischer Austausch stattfinden musste - Ihre Daten und Ihr Speichermedium separat.

Unsere Bearbeitungszeiten sind hierbei bei

• Standardabwicklung: 4-7 Werktage
• Express-Abwicklung: 48-72 Stunden bei 50 % Zuschlag