Festplatten Tools / Diagnose Tools
Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über die Diagnose Tools aller aktuellen Festplatten Hersteller. Bitte beachten Sie, dass diese Tools in vielen Fällen keine professionelle Datenrettung der Festplatte ersetzen! Sollten Sie eine Datenrettung benötigen, können Sie uns gerne über unser Kontakformular oder die kostenfrei Hotline kontaktieren.
Überprüfen Sie bitte Ihren Datenträger nur mit den Diagnose Tool des jeweiligen Herstellers zu reparieren.
Achtung: Einige Festplatten Tools verfügen über Funktionen, bei denen ungewollt Bereiche der Festplatte gelöscht werden können! Solche Verlust können häufig nicht mal mehr durch einen Datenretter rückgängig gemacht werden. Den ganzen Beitrag lesen »
Dieser Ratgeber-Artikel wurde am 03.09.2009 verfasst
IsoBuster – unsere Nr. 1
IsoBuster - unsere Nr. 1 bei Datenwiederherstellung von optischen Medien!
Als eines der bekanntesten Datenrettungsunternehmen in Deutschland haben wir öfters mit Fällen von Datenwiederherstellung bei optischen Medien zu tun (meistens bei CD‘s und DVD’s sowie neuerdings auch Bluray). Den ganzen Beitrag lesen »
Dieser Ratgeber-Artikel wurde am 14.07.2009 verfasst
Datenrettung bei iPhone und iPod
Bei einem iPhone 3G oder iPod gestaltet sich eine Datenrettung ähnlich wie bei einem USB-Stick. Die Daten werden auf einem Flash-Speicher gespeichert (außer bei iPods mit Festplatte). Kommt es zu einem Datenverlust kann das mehrere Ursachen haben. Logische Schäden, Dateisystemschäden, gelöschte oder verloren gegangenen Dateien lassen sich meistens mit spezieller Software beheben bzw. wiederherstellen. Es muss jedoch ein Zugriff auf den Speicher möglich sein um zuerst ein Image (Abbild) des kompletten Speicherbereichs zu erstellen. Sollte das durch einen Defekt des Geräts nicht möglich sein, wird zunächst versucht den Fehler zu reparieren. Sollte das misslingen, besteht immer noch die Möglichkeit die Speicherchips auszulöten und entweder auf einer funktionierenden Elektronik auszulesen oder mit einem Flash-Speicher-Lesegerät. Dies setzt natürlich voraus, dass die Speicherchips nicht beschädigt sind.
Glücklicherweise kommt es ziemlich selten vor, dass die Chips defekt sind. Meistens ist (wie bei USB-Sticks und Speicherkarten) der Controllerchip defekt oder die iPhone bzw. iPod Elektronik. In den meisten Fällen ist also eine erfolgreiche Datenwiederherstellung möglich. Sei es, dass Ihr iPhone oder iPod durch einen Sturz beschädigt wurde oder sogar mit einem Auto überfahren wurde; solang die Speicherbausteine (die durch das robuste Gehäuse sehr gut geschützt sind) nicht beschädigt bzw. gebrochen sind, lässt sich eine Datenrettung erfolgreich realisieren. Spezialisten für die iPhone Datenrettung und die Datenrettung SD finden Sie übrigens bei www.datenrettung-sd.de.
Dieser Ratgeber-Artikel wurde am 22.04.2009 verfasst
Auflistung defekte Festplatten Geräusche
Ein Festplatten-Problem äußert sich häufig in einem akustischen Signal, das heißt der Datenträger “macht komische Geräusche” wie rattern, klackerm etc.. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben den Festplattendefekt zu analysieren bzw. zu zuordnen haben wir hier eine Reihe an typischen Geräuschen, die aus Datenträgerdefekten resultieren, aufgenommen und bieten Ihnen diese zum direkten abspielen an. Schalten Sie also bitte den Sound und die Lautsprecher Ihres Computers an und klicken Sie auf den Startbutton (Dreieck) der jeweiligen Sound-Datei um das Geräusch abzuspielen.
Sollten Sie feststellen, dass Ihr Datenträger ein ähnliches Geräusch von sich gibt empfehlen wir Ihnen den Computer auszuschalten und uns über unsere kostenfreie Hotline 0800 - 4323272 oder das Kontaktformular zu kontaktieren.
Nachfolgend finden Sie die Geräusche:
1) Festplatte Motorschaden
Motorschaden bei einer Raptor Festplatte
Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.
Dieser Ratgeber-Artikel wurde am 22.12.2008 verfasst
Gelöschte dateien wiederherstellen
Wir werden immer wieder gefragt: “Wie kann ich gelöschte Dateien wiederherstellen?“.
Einen schönen Überblick, einige Grundlagen sowie diverse Software Tools zu diesem Thema liefert hier die Webseite von Tim Bohrmann. Da wir das Rad nicht neu erfinden möchten, schauen Sie doch mal auf seinen Seiten vorbei.
Sollten Ihre Daten jedoch mittels dieser Tipps und Tools nicht wiederherstellbar sein, empfehlen wir Ihnen jedoch Kontakt mit uns aufzunehmen. Als professionelle Datentretter können wir Ihnen bei Problemen mit Datenverlust garantiert mit einer Datenrettung zur Seite stehen.
Achtung: Handelt es sich bei Ihnen um einen sehr unerfahrenen User mit dem PC oder den oben genannten Tools, raten wir generell von der Verwendung solcher Programme ab. In vielen Fällen entsteht durch die Verwendung nur noch mehr Schaden.
Dieser Ratgeber-Artikel wurde am 08.10.2008 verfasst
Defekte Festplatte reparieren / wiederherstellen
Ein Computerabsturz ist meistens sehr ärgerlich, je nach Art. Sollte Grund des Absturzes ein Ausfall oder Fehler an der Festplatte sein, dann wird es richtig bitter und unter Umständen teuer. Wenn dann auch noch wichtige Daten weg sind, ist die Verzweiflung groß. Das sollte sie aber nicht unbedingt sein, denn es gibt einige Wege, an die Daten wieder zu kommen bzw. die Festplatte wiederherzustellen.
Wenn man an professionelle Datenrettung denkt, verbindet man damit gleich hohe Kosten, weswegen man doch lieber selber probieren möchte, den Fehler zu beheben und die defekte Festplatte zu reparieren. Dieser Schritt ist sicherlich sinnvoll, aber sollte wohlüberlegt sein. Denn durch unsachgemäße Reparaturversuche kann man mehr zerstören als gewinnen! Wenn es dann z.B. wichtige Geschäftsdaten sind, sollte man ohne ausreichendes technisches Know-how lieber die Finger von lassen.
Erst mal sollten wir den Fehler suchen. Es ist nicht gesagt, dass der Datenträger selber defekt ist. Befindet sich die Festplatte z.B. in einem USB-Gehäuse, sollten wir dieses als erstes unter die Lupe nehmen. Oft liegt der Fehler am Betriebssystem. Wird das USB-Laufwerk richtig erkannt? Stimmt die Verkabelung? Oft ist der Fehler behoben, in dem man das USB-Kabel in einen anderen Anschluss einsteckt. Kommen wir auf diesem Wege nicht weiter, ist es sicherlich sinnvoll, die Festplatte aus dem Gehäuse auszubauen und direkt am IDE- oder S-ATA-Controller des Rechners anzuschließen. Wenn das Netzteil oder die Elektronik des externen Gehäuses defekt ist, kommen wir so schon an die Daten und die Festplatte ergibt sich als fehlerfrei.
Sollte der Zugriff auf die defekte Festplatte zwar möglich sein, aber das Betriebssystem (z.B. Windows XP) nicht hochfahren, kann es an einer defekten Systemdatei liegen, die den Start des Computers beeinträchtigt. Ihre Daten sind aber davon nicht befallen. In diesem Fall kommt man schnell an wichtige Daten, indem man die Festplatte an einen anderen Rechner anschließt. Sollte der Zugriff klappen, sichern Sie zuerst Ihre wichtigsten Daten! Danach kann man immer noch ein Image des gesamten Laufwerks erstellen oder nach weniger wichtigen Daten suchen.
Sollte der Zugriff auf die Festplatte auch an einem anderen PC nicht möglich sein, kann es z.B. auch daran liegen, dass die Partition gelöscht oder formatiert wurde. In dem Fall helfen spezielle Tools, die nach tatsächlich vorhandenen Daten bzw. Partitionstabellen suchen. Oft ist hier ein ziemlich schnelles reparieren der Festplatte möglich.
Sollte das der Datenträger gar keinen Mucks mehr von sich geben, kann es an der Elektronik-Platine liegen. Ist diese durch z.B. eine Überspannung defekt, wird auch der Rest der Festplatte nicht funktionieren. Man kann sich in diesem Fall eine exakt Baugleiche Elektronik besorgen und umbauen. Es ist aber nicht gesagt, dass die defekte Festplatte danach wieder einwandfrei funktioniert. Es können trotzdem noch andere Bauteile (wie z.B. Mechanik) defekt sein.
Gibt die Festplatte ungewohnte Geräusche von sich wie z.B. lautes Klackern oder Schleifen ist auf jeden Fall professioneller Rat gefragt. In diesem Fall muss man die Festplatte öffnen, was nur in einem Reinraum erfolgen sollte. Dann muss man feststellen, wo genau der Fehler liegt (z.B. Headcrash, defekte Schreib-Lese-Köpfe oder Motor) und die defekten Teile austauschen. Diese Arbeiten sollten von erfahrenen Fachleuten durchgeführt werden. Macht man da etwas falsch, sind schnell alle Daten weg und wahrscheinlich auch nicht mehr wiederherstellbar.
Der beste und zuverlässigste Tipp ist aber nach wie vor die regelmäßige Datensicherung!
Dieser Ratgeber-Artikel wurde am 25.08.2008 verfasst
Ratgeber Datenrettung
Dieser Ratgeber dient in erster Linie unserer Usern kleinere Probleme die den Bereich der Datenrettung bzw. der Datenwiederherstellung selbst zu lösen. In diesem Rahmen veröffentlichen wir Kniffe und Tricks, stellen Softwarelösungen vor und gehen auf immer wieder kehrende Fragen ein die uns täglich telefonisch oder per Mail ereichen.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit unserem Ratgeber.
Dieser Ratgeber-Artikel wurde am 25.08.2008 verfasst
